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纳税服务工作规范的第三章

纳税服务工作规范的第三章

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税务机关如何深化纳税服务,可以从以下几个方面入手: (一)转变思想观念,是优化办税服务的前提 只有切实转变观念,树立为纳税人服务的意识,提高办税服务质量,彻底消除征管改革带来的征纳关系中诸多不利影响,才能取得创建工作的实效。为此,我们一是要求干部统一着装,挂牌上岗,并做到举止文明,态度热情,推行文明用语,杜绝服务禁语;二是坚决推行五项制度,即纳税人上门办税、咨询推行“首问责任...
如何处理好规范执法与纳税服务的关系

如何处理好规范执法与纳税服务的关系

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处理好规范执法与纳税服务的关系,必须在在税收工作中坚持执法与服务的“相辅相成,二者并重”的原则。应一手抓税收执法,一手抓纳税服务,两手抓两手都要硬。主要从以下三个方面入手: (一)增强法治理念,严格执行税法 必须牢固树立依法行政、依法治税的观念,严格执行税法,做到“有法可依,有法必依,执法必严,违法必究”,避免执法的随意性,维护税法的尊严和权威,杜绝执法中的不规范行为。依法治...